之前，亚马逊推出了“妥投拍照确认服务”，这项技术可在一定程度上提醒用户、防止包裹失踪或被盗。

根据亚马逊的政策，如果用户声称包裹在投递期间遗失，是可以要求退款和再派送的。但是在全新的“货到拍照”项目实施后，该公司就能够确认司机是否妥善投递了包裹，客户也可以知晓物品的确切位置。

亚马逊发言人 Kristen Kish 表示：“亚马逊物流照片交付项目提供了视觉化的送达确认功能 —— 它向客户表明了包裹已安全抵达何处 —— 这是我们为改善客户的便利而进行的诸多创新之一”。

USA Today 报道称，该项目其实已经持续了至少 6 个月，只是亚马逊最近才更新了让所有物流司机都可以拍照的交付设备和 app 。

目前该项目已在俄勒冈、拉斯维加斯、 印第安纳波利斯、西雅图、旧金山、以及北弗吉尼亚等部分地区上线，如果用户不希望隐私被曝光，也可以在下单时勾选“请勿拍摄妥投照片”。