日前据外媒报道，特斯拉官方宣布，因eMMC（嵌入式多媒体存储卡）长期故障导致其MCU（微程序控制器）触控屏无法使用，因此，将延长该触控屏的保修期。

此前有部分特斯拉Model S和Model X 车主反馈其MCU屏幕存在问题，响应速度变慢、加电时间变长、屏幕死机、甚至模块单元完全失效。美国国家公路交通安全管理局（NHTSA）也对此事进行了正式调查。

对此特斯拉回应：“我们在2018年3月之前生产的部分Model S和Model X车辆提供了额外的服务，这些车辆在媒体控制单元中配备了8GB嵌入式MultiMediaCard（8GB eMMC）。

我们了解到该组件由于持续磨损出现了故障。如果真的出现了故障，可能会导致中央显示屏空白或者间隙性空白，或者会有警报指示该存储设备已经退化，需要联系维修服务。不过，该问题对于车辆的基本驾驶功能和控制功能没有影响，我们也没有发现与该问题有关的任何伤害或碰撞事故。”

特斯拉目前正在调整其保修范围，并修理或免费更换8GB eMMC，该服务适用于在2018年3月前出厂的总里程少于10万英里（16 万公里）的Model S和Model X ，且车辆在首次投入使用后、或首次交付给首个买家/出租方距今不到8年。