8月28日松下进口冰箱旗舰产品发布会后,无锡松下冷机有限公司总经理佐佐木 正人、松下电器株式会社厨卫空间事业部冰箱技术部长樋上 和也、松下家电(中国)有限公司冰箱商品部长倪剑锋一同接受了极果网在内的三家核心媒体专访,针对消费者最关心的松下冰箱的相关问题进行了深入沟通。

专访松下冰箱高层:松下冰箱如何破局中国市场?


专访松下冰箱高层:松下冰箱如何破局中国市场?

差异化设计更满足中国用户需求

松下冰箱在技术上有哪些创新?此次为何引入进口冰箱,日本用户和中国用户在使用需求上有什么不同,产品在研发方面的重点是什么?针对这些问题,樋上 和也部长作了详细的解读。

第一是希望从饮食文化、饮食生活方向进行革新。以前冰箱一直作为保存食材的存储工具,松下希望今后可以和其他厨电产品一起作为整体商品群为客户提供新的提案;第二是希望在设计上进行革新,改变一直以来厨电单品外观设计各自为战的情况,而是采用一个设计理念共同开发,借此和整个厨卫空间实现融合;第三是从能源能效方面,松下今后在能效能源上更好的管理控制,让松下冰箱更节能,这也是作为松下冰箱一直宣传的特点之一。

关于中日用户之间的需求差别问题,樋上 和也强调松下冰箱在性能价值和感性价值上是一致的,在全球有一个统一战略方针进行商品开发设计。而在外观设计和使用便利性上,松下会针对全球不同地区客户进行一些差异化设计。比如进口新品F654HX,在日本上市时没有触摸屏控制面板和Wi-Fi功能,这些都是针对中国用户特别开发的。众所周知,松下在中国拥有冰箱研发中心,今后会通过中国研发中心与日本事业部进行中国消费者的客户需求信息共享,来为中国消费者开发设计更贴合需求的产品。

专访松下冰箱高层:松下冰箱如何破局中国市场?


专访松下冰箱高层:松下冰箱如何破局中国市场?

独特竞争力破局中国市场

虽然百年松下一直在致力于开发高端高品质产品,但是中国厂商近几年进步迅猛,已经有很多冰箱品牌推出了自己的产品,在被问到松下如何能在中国高端市场上打破局面,获得更高的市场份额和地位时,佐佐木总经理主要阐述了三个具体措施。

首先是对高端化产品进行差异化区分。比如新品F654HX体积紧凑大容积,这一设计理念与中国本土品牌区别明显。而早先运用这一理念在无锡生产的松下E450PX冰箱也广受中国消费者好评;其次是升级用户的生活空间。松下希望冰箱可以融入用户整个生活的历程,比如年幼时、结婚等,如果一台松下冰箱历经岁月变迁可以满足各个年龄群的需求,陪伴用户一生,这也是区别于中国本土品牌很大的不同之处;最后一点是,松下始终在思考为中国消费者提升产品的品质与品位,这是松下今后商品研发中特别重要的内容。

除此之外,佐佐木总经理还向我们透露,松下还有一个搭载Wi-Fi功能的系列冰箱上市的计划,非常值得期待。

松下冰箱如何完成两位数增长

对于松下冰箱未来的目标,如何平衡渠道线上线下的关系等问题,倪部长表示,松下冰箱在四门以上,尤其是多门冰箱系列产品方面拥有一定的地位。现在中国宏观经济并不是很好,有调查预测2019年冰箱市场会下降,2020年也不会有好的变化,在严峻的市场形势下,松下希望可以达到超过十个点的增长。

如何达成目标呢?首先最重要的还是产品。比如F654HX,非常充分地利用了空间,以及高附加值的性能,这对消费者来说就是有价值的产品,而且将来还会开发一系列这样的产品。

其次,在渠道侧松下会持续强化线上销售,发展松下冰箱的成长空间。而在线下现在虽然有很多销售网络,高端产品主要还是靠线下,但是还有很多空白区域需要开拓,很多渠道的效率需要重新评估,这也为线下市场的改善开拓提供了可能性。整体来说,松下冰箱希望通过创新优质产品,强化线上渠道,拓展线下渠道,帮助松下在2020年实现目标。


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