智己汽车，一家新兴的新能源汽车品牌，最近在销售上取得了显著的成绩，月销甚至已经破万。然而，这一突破之后，该品牌却遭遇了大面积的故障问题。

近期，社交平台上有大量的智己车主反映，他们的车辆在行驶过程中出现了一系列的车机故障。具体表现为车辆仪表盘突然停止显示车速、挡位等重要信息，雷达提醒和转向提示音消失，流媒体后视镜无法显示等问题。此外，一些车主还反映，在高速行驶过程中遇到故障时，尝试拨打智己的400服务热线却未能接通，在线客服也无法立即解决问题。

对此，智己汽车的客服部门表示，他们已经接到了大量的用户反馈，导致电话线路繁忙。据他们解释，这些问题是由于最近一次系统更新导致的车机屏幕不显示的问题，智己官方已经紧急进行了OTA推送升级，并表示只要车主们进行了正常的系统更新，就可以解决这一问题。

值得注意的是，自去年12月以来，智己LS7车型还遭遇了大量的关于车辆低频共振的用户投诉，由于新年前后频繁出现问题，这一情况已经引发了许多车主的不满。

据了解，智己汽车成立于2020年12月，尽管成立时间较短，但智己汽车在新能源市场中展现出了强劲的表现，成为了一匹黑马。刚刚过去的12月，智己汽车首次实现了月销量突破万辆的目标，达到了10412台的销售成绩。其中，智己LS6更是以月销量9878台的成绩，连续蝉联20万以上全品类中国品牌纯电动汽车的冠军宝座。

对于刚刚实现月销破万的智己汽车来说，这次发生的“翻车”事件无疑是一次重大的用户事故，如果智己方面不能妥善处理用户维护工作，恐怕会对智己汽车好不容易建立起的用户口碑造成冲击，而今年1月份想要继续保持月销万辆的成绩也将变得困难重重。