近年来,中国数字经济进入高速发展的新时代,加强关键数字技术创新应用、加快推动数字产业化、推进产业数字化转型也成为了我国数字化经济发展的新方向。作为数字经济发展的基础,ICT产业迎来了新的增长点。据IDC预测,2022年中国ICT市场规模将达到7937亿美元,超过50%的中国经济将建立在数字化的基础上或受到数字化的影响。到2023年,三分之一的公司将通过数字化产品和服务创造超过30%的收入。广阔的市场空间背后,是各行业发展亟待转型的实际需求,数字化时代的到来正在给ICT产业提出新要求。只有ICT技术企业共同进步,完成与实体经济深度融合,赋能更多传统产业实现转型升级,才能催生更多新产业新业态。

       华为携手招商仁和人寿完成保险领域商用,助力保险业建立互动式保险新路径        

在此背景下,6月15日至16日,华为伙伴暨开发者大会2022正式举办。“因聚而生 为你所能”的主题也充分表明,华为在战略上已然向赋能合作伙伴及行业发展方面倾斜。其实,作为ICT行业的领军企业,华为此前已推出面向政府及企业商用的诸多产品,包括PC、平板、智慧屏、穿戴设备等在内的多个品类产品覆盖多行业多企业,为企业生产、管理等多场景降本增效提供了更多灵感。如何利用自身优势与各行业结合拓展更多在企业管理、成长方面的新路径也成为了此次大会的主要议题之一。

繁荣背后隐痛凸显,招商仁和人寿借势破圈

经济高速发展的当下人们的生活水平也在不断提升,早预防、早发现、早治疗的“治未病”的医疗理念正在成为主流,一直迎合这一理念的保险业迎来了发展的春天。经历多年发展与经济结构上的变化,中国保险业的保费收入和资产规模分别从1980年的4.6亿元和14.52亿元增长到2020年的4.53万亿元和23.3万亿元,年均增长速度分别高达25.84%和27.35%。然而,繁荣发展背后的大企业并购整合以及国外优质保险企业给国内保险企业发展带来了不小的压力。


与此同时,在诸多行业利用数字化手段打造产品多元定制、高互动性的全新使用体验的客观环境下,保险业依旧存在产品同质化严重、传统保险与客户沟通互动性差、理赔环节沟通成本高、用户粘性不强等问题。如何在当前市场环境和客户需求不断变化的客观条件下脱颖而出,成为了诸多保险企业是否能抢占市场先机的关键。

       华为携手招商仁和人寿完成保险领域商用,助力保险业建立互动式保险新路径        

作为招商局集团的二级公司,招商仁和人寿是由招商局、中国移动、中国航信三大央企,联合深圳市政府和三家民营企业共同发起设立的保险公司。招商仁和人寿创立之初,国内保险业正处于数字化变革前叶,抓住数字时代红利突破传统保险业隐痛,成为招商仁和人寿一直以来的战略目标。为进一步提升产品设计、智能风控、销售渠道等领域的创新水平,招商仁和人寿携手华为生态能力,实现了从需求、应用体验指导产品诞生的逆向研发。通过大数据科技进行精准定价也完成了高互动性的产品定制,“单向风险保障”变为“动态风险管理”让招商仁和人寿赔付风险进一步降低、赔付经验也得到了优化。

打通与用户联结的最后一公里,华为终端商用产品助力科技保险发展

在招商仁和人寿保险与华为的合作中,华为终端商用产品华为手环4为保险公司建立起与用户沟通的桥梁,通过精准的健康数据采集提供了优质可信的真实数据,完善了保险产品的设计,大大提升了产品的竞争力。


华为手环4可通过精准的血氧数据感知用户身体状态,利用华为TruSeen 3.5心率监测技术随时掌握心脏健康水平。


HUAWEI TruSleep 2.0睡眠监测技术,可准确识别入睡困难、睡眠浅、多梦、作息不规律等六大睡眠问题。还有9种可基于精准实时心率监测和AI算法分析的运动模式,能实时呈现相关数据让运动安全高效。得益于华为手环4在血氧、心率、睡眠、运动领域的精细化数据算法,用户健康数据也更为精准。除此之外,结合多方面身体健康数据,华为手环4可通过健康风险评估模型为用户健康风险进行评估,生成与健康风险水平挂钩的用户专属健康分。健康分结果可自动匹配符合用户需求的产品和保额,“健康分”分级为“标准体”、“优选体”、“超优体”,对应不同费率标准,分数越高保费越低。


华为手环4不仅完成了从健康数据到保险产品的适配,还通过健康服务打造出全生命周期健康管理体系闭环。其“穿戴数据+保险+健康服务”模式的建立,让用户从预防、检查、诊断、治疗、康养多个环节数据与保险公司打通。这一模式进一步提升了用户与保险产品联结,大大提升了用户粘性和产品互动性,同时也促进着保险产品理赔方式从事后理赔转型为实时赔付。双方业务协同模式的建立,让华为手环4成为了可精准定制保险产品的智能穿戴设备先行者,大量的基础用户也降低了招商仁和人寿的获客成本,通过健康分匹配产品更完成了招商仁和人寿在控费及服务上的能力提升。


在千行百业迎接数字化转型的大时代背景下,以数字产业化带动产业数字化,从聚焦大城市、大企业数字化转型完成覆盖区县、中小企业的数字化能力下沉,从关注技术、产品向关注方案、数字化服务转变已经成为当下数字化需求的三大结构变化。利用数字能力完成在行业中的突围已成为诸多领域及企业顺应时代和赢得市场竞争胜利的必要手段。作为与银行、证券并驾齐驱的中国金融体系三驾马车,保险业痛点早已凸显。而从华为商用终端产品与招商仁和人寿成功合作的案例中能够看出,无论是华为还是保险业都已经找到了在这个时代下更适配于自身发展的新方向。

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