苹果 iPhone 12 系列已经上市一个多月了，作为苹果第一代支持 5G 的智能手机，水花还是不小的，然而，继“绿屏门”之后，iPhone 12又翻车了，有不少用户反馈自己的手机网络服务掉线，包括 5G 和 LTE，而且用户在开车或旅行时遇到的最多。

当然了，上述情况主要集中在国外用户，有Verizon运营商的用户，也有AT&T的，而之前的iPhone 11 Pro是不存在此问题的。

目前还不清楚 iPhone 12 掉线的问题到底有多普遍，但自从网友 joxesCA 10 月底在苹果论坛上发布了关于这个问题的细节后，目前已经有超过 500 人反馈说他们和用户 joxesCA 有同样的问题。

从大家的描述来看，似乎是 iPhone 12 系列在处理切换发射塔的过程中出现了问题。用户称 iPhone 12 Pro 激活后遇到网络无法生效的问题，收到唯一的办法就是把飞机模式切换到打开然后关闭。

iPhone 的蜂窝模式为 5G 自动。把它切换到 LTE 测试，结果也是相同的，重新进行网络设置也一样，用户重置 iPhone，并重新安装一切从头开始（不是从保存的备份），还是未能解决。

对此好多人吐槽，iPhone 12系列虽然使用了高通的基带，不过实际的信号情况表现的一直都不好，而此次手机丢失网络的现象，也让他们非常难受。

不过也不是完全没有办法，也有聪明人，给苹果技术支持求助后，他们在其手机上远程安装了两个配置文件“基带”和 “电话记录”（CFNetwork Diagnostics），可以暂时解决这个问题，但目前苹果官方并未正式回应，不过国内的用户还是不用过于在意，目前国行iPhone 12关于信号问题好像还挺和谐。