近日国外媒体报道称，索尼新推出的PS5游戏机，无法在用户的的电视中显示4k HDR画面。要么关掉HDR才能得到4k分辨率，或者使用1080p的分辨率才能得到HDR。但PS4、Pro或Xbox等，以相同的连接方式，却不会出现这样的问题。

这些问题并非游戏机的问题，而是PS5用户们的使用错误。PS5用户只要能够正常连接电视上的HDMI，或者手动切换PS5连接到的HDMI增强/深颜色设置便可以解决这个问题。

关于4K HDR还有一个非常常见的问题就是与LG声卡有关。2017到2019年LG公司的lgsj9、SK10Y、SK9Y和SL9Y声卡，是不支持PS5的4K HDR。这个问题一般的解决方法就是用PS5直连电视，然后通过ARC技术将电视的声音传送到音箱中。但这并非是一个完美的解决方法，因为eARC技术很难实现Dolby Atmos的无损音频传输，此外一些老旧电视机是不支持Dolby Atmos的ARC技术。而且这个问题是无法通过设置来进行解决，属于硬伤。