前段时间搬家，清掉了很多用了三四年的电器，一来是搬运起来太麻烦，二来也确实很难满足现在的生活需求。有的是容量不够，有的是性能不足，有的是格调不搭，总而言之能有机会重新选择和购买自己想要的电器，除了花钱略心疼之外，整体还是一件很值得开心的事情。

所以也就借此机会整理一下，把自己购买前的心历路程、购买时的平台挑选、购买后的使用心得以及中间出现的各种状况甚至是售后服务的体验等等都拿来放到文章絮叨絮叨，希望能给关注我们或者关注这款产品的朋友们一些购买建议和思考，也就善莫大焉了。

之前家里的冰箱是容声 BCD-172D11D，上下单开门，直冷，三级能效。使用过程整体还是比较满意的，但有两点不能忍：一是大冰块，这是直冷型冰箱的老问题，需要定期除霜，但确实很烦；二是排水口，自己会莫名堵住，然后产生很多黑色胶状物，即便时常清理也依然觉得卫生堪忧。

所以接下来的选品思路就很明朗了：风冷、大容量、变频、性价比高。如果能再来点“智能”的味道，看起来更有品质感和科技感，那就更完美了。

风冷和大容量一般是相辅相成的，而直冷则多用于中小容量冰箱。原理上也很好理解，两者都是通过制冷剂在蒸发器中流动来降温，区别在于直冷是直接作用于冰箱内壁，风冷是借助风把冷气吹到冰箱内部。所以对于直冷来说，越接近冰箱内壁温度越低，久而久之就会结成厚厚的冰块，需要定期除霜。直冷的优点是冷藏和冷冻会有独立区分的蒸发器，所以在味道的隔绝上要好一些。并且因为是通过内壁来传导热量，对于食材的锁水保湿效果也要好很多。

风冷因为是通过风机来吹冷气，容量大小等同于风力大小，能做大肯定就往大了做呗，而且霜和冰块的问题也解决了。但缺点也很明显，循环的风会带走食材的水分，保湿效果就差了，并且如果冷冻和冷藏没有独立的循环风道，串味的问题也很难避免。

而为啥要选择变频呢？其实定频与变频只是压缩机的控制方式而已。定频是固定转速，变频是可变转速。从节能和噪音的角度上，变频比定频要好一些，特别是针对 300L 以上的大容量冰箱来说，变频的节能优势更大，可以说是不二之选。

好了，现在只剩下最后一个参考项：高性价比。咱们先看品牌，如果按照我的个人理解来分，三星、LG、松下、西门子、卡萨帝、博世等属于第一序列；海尔、美的、容声、海信、格力晶弘等属于第二序列；美菱、康佳、TCL、创维、奥马、新飞等属于第三序列。这些品牌大都是传统制造起家并经过多年的沉淀和积累，在技术实力和生产品质上都有很好的保障。再来看价格，风冷大容量，电商平台一般在 2500-15000 元不等，有品牌溢价，也有附加配置。但整个电商平台一页页浏览下来我发现一个规律：价格合适的要么外观平平，要么不是独立循环风道；能让人眼前一亮的价格一定也很感人。

挑来挑去不自觉把自己陷入了困境，最终思来想去，算了，还是去小米有品看看吧，结果…果不其然，还真给我找到一款。

二级能效、风冷、变频，450L 够大还有大屏幕，就是价格贵了些，超出预算。但这可难不倒手机里有京东、天猫、苏宁等众多 APP 的我，根据我以前买米家产品的经验，米家没有活动的时候，京东或者天猫总有一家有活动，咱们作为消费者一定得多加对比，哪家便宜买哪家。

买定离手，下单收货，整个过程比较顺利和规范，商家会提前预约送货时间，送货到家后会拆箱验货，最后核验无误后再确认签收（这里要给送货员手动点赞，冰箱很重，搬运确实很辛苦）。

冰箱按照常规是需要放置24小时后再插电使用的，所以在等待的空档里我再跟大家赘述下我最终选择它的两个核心理由：

1、风冷冰箱在技术上已经很透明和成熟了，国产压缩机机和风机未必就比进口差。智能手机这样的高集成度科技产品咱们都不输国外品牌，冰箱我相信也没问题，支持国货；

2、这是一块 21 英寸的 IPS 屏幕，很大很醒目，支持触控和语音交互，有点“智能”的感觉。

后面当我知道单这块屏幕就得 2200 元的时候，我更加觉得这个冰箱买的值得了。它摆在我家里的样子是这样的：

装了食材的样子是这样的：

LED 灯和冷风口：

冷冻和冷藏的抽屉区：

整体空间还是挺大的，日常使用也比较方便，是否省电目前还没有测试，但声音确实很小。作为常规冰箱的话，有3点我觉得不甚满意。

1、冰箱门吸磁性偏强，开门稍有些费力；

2、冰箱第一次接电或者断电重连时，箱体内的磁条会发热发烫，直到冰箱完全达到预设温度后才会缓和（被冰箱烫到也算是很神奇的经历…）；

3、出风口的塑料件略显简陋，材质和手感都不够有品质感。 

单看它作为传统冰箱的功能点，双温区独立控温，循环风冷，虽然保湿效果一般，但普通的青菜放个两三天也问题不大，整体上这款冰箱还算是合格的。另外也跟大家提一嘴多温区和零度保鲜的概念，个人觉得噱头居多，这些都是结合着食材来谈的，什么样的食材更适合放在什么样的位置，无非是把生活过得更细致了而已，但有没有更精致更品质呢不好说。

言归正传，接下来就是“智能”化的体验和尝试了，由于我并没有购买其他云米的家电，所以智能互联什么的就先不考虑了。咱们就重点来看看单就这个冰箱，更确切地说是单就这块屏幕能干什么。

冰箱常规功能设置

这个没问题，所有设置项清晰明了，很好上手。

语音控制

唤醒基本没问题，但沟通起来略费劲。这么说吧，如果小爱同学是小学五年级的水平，云米冰箱大概是在幼儿园的层次，看来还得多升几级才能达到沟通顺畅的地步。

菜谱

这个貌似有点用处，但在家都是老妈做的家常菜，百吃不厌，所以目前还没用到过。

其他“鸡肋”功能

看剧：这个功能是要我一边做饭一边煲剧吗？咱们先假设烧菜做饭和煲剧可以并行而且没有危险，但厨房里热啊，一般也就是装个凉霸，哪还有心情煲剧呢是吧。真要论起来，沙发和床才是煲剧的最佳场地。

购物：这个功能是要我在做饭时发现没菜了没米了来触发和使用的吗？着实有点扯，抱歉我暂时还没能想到应用的场景。

我认为还不错的功能

音乐：我觉得这个功能相比之下就要好很多，搭配着语音对话来使用，解放双手的同时，还可以愉悦心情。不过云米冰箱的音乐库确实不够好，很多都找不到，而且找不到的时候也不说找不到，而是直接随机播放别的歌，体验很不友好。

留言板：我觉得它是语音交互的绝配。比如：我儿子说今天中午想吃红烧肉、炖排骨…再结合上提醒功能，简直不能太完美。功能大概是没问题的，但云米冰箱适配的是搜狗输入法，大家看图感受下。

食材管理：这相当于冰箱视角，也是我认为“智能”冰箱最应该干的活儿，就是冰箱自己得知道冰箱里都装了什么，什么时间装进去的，现在的状态是怎样的。而不是仅仅只告诉用户冷藏区的温度是4℃，冷冻区的温度是-18℃。当然现在还没有那么智能，所以只能人工录入，相当于记事本加闹钟的功能。

其他问题

误唤醒：冰箱偶尔会自己抽筋开始说话，平均每周一次吧，小爱同学也会有这种情况，但平均两周一次。试想一下，大晚上一个人在家，云米冰箱和小爱同学开始对话，然后家里的各种电器开始跳动…那一定很精彩。

误触发：靠近冰箱把手位置的屏幕部分会被误触，所以开冰箱门的时候屏幕也会点击，会跳转到设置页面或者相册页面等等，建议厂商针对把手位置做特殊识别，防止误触。

说了这么多，其实我对于这款冰箱整体还是比较满意的，性价比真的非常高。2999 元，它在满足了我对传统冰箱使用习惯的同时，还能带来一些新颖的交互和体验。虽然“智能”家电未来还有很长的路要走，但能先体验一下初级试错版，也是一份很不错的经历嘛。

至于可靠性和耐用性，加上送的一年延保，总共两年质保应该是够了，冰箱本身正常使用不会出啥问题，最怕的是屏幕。对了，为啥我知道这块屏幕是 2200 元呢？因为它坏了一次。

触控失灵，怎么点击都没有反应，重启、断电全都无效。最后维修师傅上门，拍照确认，就直接给换新了，整个过程也非常顺畅和快捷，而且每一步都有官方短信提醒，售后服务体验很赞。

好的售后服务和体验是建立信任的基础，虽然是国产新品牌，但至少有很多像我一样的朋友们选择相信、支持和尝试，未来的中国智造也一定会越来越好。好了，这次的冰箱体验就先写到这里，下一期说点啥呢，其实我还买了不少家电，大家都留言说说看吧。

本文作者极果见习体验师：Referline