提起联想手机,圈内人的记忆大都停留在十几年前,但到今天,过去的巅峰低谷起起伏伏更像是一个传说早已不复存在,空余一声喟叹;而对于用户来说,如今时代不同,联想电脑坐拥全球第一,做手机似乎在意料之中,却远不如电脑名气大。


然而梦想还是要有的,也许将来的某一天,你的桌子上除了一台联想笔记本还会有一部联想手机。这个场景离联想还有多远?来看一组数据:


2018年Q4,国产手机品牌里只有联想和华为保持了增长,其中联想增长达到400%;而2019年1月份,联想手机增长率300%,重回国内市场前十,线上渠道排名则升至第九。


联想手机2019年咋过?他们老大竟敢这么说(前方高能)

注:联想携旗下多款新品亮相2019年MWC


过去的一年里,手机市场增长放缓,部分厂商连维持基本的生存都非常艰难,但联想交出的这份成绩单,不仅远超预期,似乎大有突围之势。转眼到2019,市场环境和竞争都会更加恶劣,刚刚有点起色的联想手机,能否挨过形势更加不利的2019?作为业内的“老兵小弟”,联想手机业务又准备了几条“枪”?


极果君在巴塞罗那的MWC2019世界移动通信大会上,采访了联想手机的掌舵人:联想集团副总裁常程,以及正在和他搭档主管销售的,中国区消费业务总经理张华先生。


联想手机2019年咋过?他们老大竟敢这么说(前方高能)

注:联想中国区消费业务总经理张华(左),联想集团副总裁常程(右)


在常程看来,联想手机2019年的目标就俩字——

活着

从常程口中听到这个词多少令人有点意外。但他的状态要比很多人料想到的要更坦白和乐观,常程说,这个目标并不令人觉得羞耻,反而对于联想手机来说,活着就有机会。联想手机去年是追赶者角色,今年将会按照自己的节奏走,坚定不作秀把产品做好。


什么是作秀?终端的创新停留在概念和ppt上,产品无法让用户触及到,这就是在作秀。


联想手机2019年咋过?他们老大竟敢这么说(前方高能)

注:Z5 Pro GT 版,这款搭载855处理器的旗舰机,拥有95.06%的屏占比、双摄、屏下指纹、android P、NFC...几乎集合了当下手机市场最受用户欢迎的实用元素。


整个集团都为这个目标提供了相对宽松的环境,而销售数字是最后的呈现。据常程回忆,2018年就是一波一波产品做,没想太多,结果年底就回到了前十。 活下去,踏实提升产品力,等风口来了自然会有机会。


最新的风口是什么——

5G

采访过程中,常程一直在反复强调场景。在5G的大趋势下,一个新的产品能给你带来什么,带来的场景你愿意花多少钱买,这是面向C端的厂商必须考虑的问题。在常程看来,目前国产厂商们发布的5G手机并没有给用户带来更新的应用场景,作秀的嫌疑更大。


联想手机2019年咋过?他们老大竟敢这么说(前方高能)

联想集团副总裁常程


此次MWC开展的第一天,联想在发布会上公布了旗下最新的Hyper Video技术,常程表示,Hyper Video技术将通过硬件提升并结合软件算法优化,带来更高质量的视频拍摄能力,而非以堆叠摄像头数量做为主要的实现方式。同时,联想方面表示,搭载这项神秘技术的手机产品将于年中发布,实际使用体验如何,等极果君届时的上手。


除了5G,今年MWC还有个争破头的概念——

折叠屏

今年在MWC展台上撑场面的还是MOTO的模块化手机以及联想Z5 Pro GT。除了MOTO的5G模块外,联想手机关于各种“超前”概念的迭代其实并不多。反观MWC上各种折叠屏、柔性弯曲屏...竞品那边都快百花齐放了,常程咋看?他说联想的产品已经在路上了,但要把产品做的足够好,让用户直接能摸到真机、买到现货,别整虚的。3年前的TechWorld大会上,联想已经推出过折叠屏产品,这次他们将会有更疯狂的想法。


联想手机2019年咋过?他们老大竟敢这么说(前方高能)

注:标准双摇杆、十字键、ABXY和两套肩键的按键配置...模块化的Moto Z3变成了一部沉浸感更强的“游戏手机”,与国内遇冷不同的是,这种模块化路线,在国外市场比较吃得开。


“今年会凶狠,但是不会撕友商了,按照自己的节奏走。当然今年也会有很多烟雾弹。”从正面硬刚到雾里看花,微博上估计会少很多瓜吧。


常程预计折叠屏的产品将卖到1000美元以上。这个价位以及产品形态短期内不会有太大量,那么下一个问题来了——

核心用户在哪儿?

用户在哪儿是所有产品面临的核心问题。张华主管中国区消费业务,今年的核心任务是把联想手机更好的卖出去,这也是他和常程的第三次联手。他把联想手机的用户分成三类:


  • 时尚新锐:00年左右,整个电子科技类产品市场上最活跃的人群。

  • 潮青年:城市级别低,但是购买力很强,可支配收入很高。

  • 轻商务类人群:品质精英型用户。


联想手机2019年咋过?他们老大竟敢这么说(前方高能)

中国区消费业务总经理张华


叫什么不重要,关键在于这三类用户特性和联想PC的用户是高度重叠的,所以不妨——

借着PC渠道带货

自从弱化运营商渠道之后,联想手机在渠道端有待发力。2019年的出路在哪儿呢?除了将手机注入到整个销售大平台,线上全网全渠道推广外,另外一个重点是在线下,联想手机计划在新财年进入2000家智生活店(联想的新型零售店)。当然这里不仅只有PC和手机,全线的IOT产品也有进驻,这也符合全品类、全场景的解决方案趋势。


联想手机2019年咋过?他们老大竟敢这么说(前方高能)

注:在MWC上,联想布局IOT产品很多,涵盖电脑、手机、平板、智能家居、出行等多个领域,有B端,也有C端。


然而线下店面将面临成本和收益问题,尤其在租金很贵的地方,本身PC和手机产品的毛利并不高,加之线下的人流规模也是挑战。


张华给出的解法是,首先线上线下互相引流,过去的一年里,整体宣传和促销工作很多都交由联想的官网官旗来承担,一年下来,联想已经积累了大约7500万的会员。而第二步更关键的做法则和零售渠道的店面具体规划有关,目前联想零售店的主选址方向以shopping mall为主,未来他们会将零售店下探到多类似四五级城市来进行布局。


联想手机2019年咋过?他们老大竟敢这么说(前方高能)

注:现场,最受用户欢迎的联想智能产品之一——VR设备


具体到建立下沉市场渠道网络这个问题上,联想其实也在会上有所透露,张华表示,在规划的2000家线下店中,其中将有40%是自营和加盟的部分,其中自营店会作为排头兵把体系和全新打法的基础建立好,而加盟店则由联想来统一管理,更加垂直;另外60%还是以授权方式,由代理商来进行主体运营,未来加大力度拓展授权店,进一步深入各级渠道。


按照规划的节奏,联想线下零售店网络会在以自营店保质带头,授权店保质突量同步进行的前提下,呈现滚动模式的增长。


联想手机2019年咋过?他们老大竟敢这么说(前方高能)

注:联想展台的智能音箱、智能闹钟等多款智能生活产品,能够增加用户的体验


但接下来,说到渠道和销售,就离不开一个话题——数据化的目标,从03年开始,用了8年时间,联想在中国卖了1000万笔记本;后来做平板,用了4年时间,全球卖了1000万台;张华认为,手机的里程碑也应该是1000万台。


线上线下结合对于联想手机来说是很关键的一步,但短期内还是不足撼动头部梯队的竞争对手。尤其最近一些厂商甚至开始发力推出旗下的全新年轻化子品牌。联想会跟进吗——

依旧联想+MOTO打天下

最近有不少恢复乐檬子品牌的呼声,在这个问题上,常程认为,新兴的品牌出现主要是为区分销售模式。况且联想手里已经有两张不错的牌了,联想和MOTO,新一年就继续用它们去死磕对手,今年将会有更细的产品线出来。而你们心爱的MOTO依旧是模块化和非模块化同时发展。


常程还预测了2019年的行业态势,据他讲,中国市场2019年还是双位数的下降,竞争会更加残酷,但同时也充满了乐趣。


至于2019联想手机能不能实目标?极果君将替各位保持关注。


以上,极果君写自巴塞罗那。

联想手机2019年咋过?他们老大竟敢这么说(前方高能)

联想手机掌舵者常程(左)和极果君

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