2023年4月3日，惠普第九代游戏家族新品发布会后，针对现在中国游戏市场的现状、惠普游戏家族产品的推陈出新等用户非常感兴趣的问题，极果君与中国惠普有限公司副总裁暨中国区消费类产品事业部总经理范子军及中国惠普有限公司产品经理谢昊进行了深入沟通，得到关于惠普游戏家族更全面的信息。

惠普对于中国玩家的需求和特点有什么新的洞察？如何应对这些中国玩家的需求？

中国玩家对硬件性能和娱乐体验的硬核要求每一年都在不断提高，IDC的数据显示，最近三年中国客户端游戏市场份额保持逐年增长，2022年客户端游戏市场实际销售收入同比增长4.38%。PC端的游戏市场还是在不断的增长。对于中国玩家来说，PC游戏的吸引力越来越强。玩家对游戏装备和体验的要求越来越高，偏好更新的科技、并追求性能释放、屏幕素质、游戏帧数、细节设计等各个维度的体验升级。而且，对各年龄段的玩家来说，除了休闲放松以外，玩游戏很重要的原因是获得成就感和竞技感，满足玩家的自我认可。

惠普员工本身很多也都是年轻人，通过他们给予公司的反馈，惠普更直观了解他们对产品的需求，包括对整个市场到底是怎么样的看法，从而能够设计出更好的产品。

在应对上来讲，首先惠普的游戏产品线采用的是一种反向定制的产品设计思路，基于对年轻人和游戏玩家的研究，了解他们的需求，反向定制惠普游戏产品线，创造能够满足玩家个性化需求的产品。

从2015年OMEN暗影精灵1到现在的OMEN暗影精灵9，惠普一直在游戏产品线上关注玩家的实际需求。比如2016年率先推出了类似于SSD加载机械硬盘和固态硬盘混盘的模式，让游戏速度瓶颈得到突破。今天很多产品的创新点，像240Hz高刷新率、强悍的性能释放等，都是基于玩家在实际玩游戏的过程中给到反馈。然后惠普逐点突破，做出有意义的产品设计、技术和应用等创新，让更多的用户感到满足。

能让已经到九代的暗影精灵可以长期维持好的口碑和销量的核心要素是什么？

惠普在发布游戏本的节奏上不抢第一，但要求稳，更看重给用户提供的产品品质。作为一家深耕中国市场40年的科技厂商，惠普在过去9代的暗影精灵产品当中，持续从中国玩家的反馈中获取灵感和反馈，去做有意义的产品设计、技术和应用等方面的创新。惠普采用C2M反向定制的产品设计思路，来创造满足玩家个性化品味的产品，也因此每一步都走的特别稳，更扎实。OMEN暗影精灵就是在反向定制策略下很好的例子，如第一代OMEN暗影精灵惠普第一个推出了120Hz屏幕；惠普一直以玩家需求为出发点，所以我们每次都是每一步都走的很稳。每一次发布的产品，采用反向定制的策略，以中国消费者的习惯为主进行定制，对玩家负责才会走的更远。

另外，惠普为玩家打造的丰富的游戏生态也是非常关键的因素。惠普为玩家打造了更具包容度的“惠普精灵联盟”玩家社群，以及OGH游戏软件、HyperX游戏配件、Premier玩家尊享定制服务的游戏生态等等，致力于给玩家带来更好地游戏体验，这些也都是粉丝帮惠普共同维护这个品牌能持续走下去的重要因素。有了广大精灵联盟的影卫才能让OMEN暗影精灵走到第九代，相信未来第十代、第十一代，惠普依然能给他们生产更好的产品，让他们更爱惠普。

第九代暗影精灵和光影精灵有哪些方面有升级和优化？针对不同玩家的需求，新品有哪些特别的设计？

新一代VICTUS光影精灵和OMEN暗影精灵，在外观、性能释放、软件适配、细节设计、屏幕素质等方面都带来了升级。不仅如此，针对在硬件的便携度、颜值、续航上有更高需求的玩家，惠普推出了OMEN暗影精灵9 Slim游戏本，在主流价位段为这一类玩家带来了更加轻薄、便携、时尚的产品选择。

无论是OMEN暗影精灵9高性能游戏本、OMEN暗影精灵9 Slim游戏本，还是VICTUS光影精灵9无界游戏本，都做到了更加强悍的性能释放。OMEN 暗影精灵9的显卡最高性能释放水平可达145W，拥有全新升级的酷凉风暴散热技术，能够带来满功耗性能释放水平。

OMEN暗影精灵9 Slim在开启狂暴模式后显卡功耗可达130W，能够带来强悍性能释放水平。针对有轻度游戏需求的玩家，VICTUS光影精灵9同样搭载了发烧级的硬件配置，能够做到RTX 4060显卡单烤功耗达120W的功耗释放，CPU达到90W，双烤总功耗达到了145W，助力玩家畅玩游戏大作，同时也能轻松应对视频剪辑、图片编辑、工程建模等创意类需求。

无论是VICTUS光影精灵还是OMEN暗影精灵，都是用的HX 55W性能释放的高能CPU而不是简单的45W，很多友商现在发布的大部分产品的主力价位段还是45W。今天我们也看到了OMEN暗影精灵9真香，搭载的是第13代英特尔酷睿 i9-13900HX处理器，和240Hz的高分辨高刷新屏幕，在性能方面给用户创造了很多惊喜。

此外，OMEN暗影精灵9全系都搭载了动态独显直连切换技术，玩家无需重启系统，即可自动或手动切换显卡直连、混连模式，让玩家尽情享受沉浸式游戏体验。

在细节设计上，OMEN暗影精灵（9/9 Slim）采用全新Full HD TNR摄像头，大幅度降低光环境下摄像头图像的噪点，带来锐度更高、更清晰的画面，并配备物理防窥拨片设计，可以更好的保护玩家隐私。同时，OMEN暗影精灵（9/9 Slim）所有屏幕配置版本均支持DC调光技术，并通过TUV Eyesafe蓝光护眼认证，能够在保证色彩还原准确性的前提下，有效过滤对人眼有害的蓝光，避免长时间使用造成的眼部健康伤害。另外，OMEN暗影精灵（9/9 Slim）高配版本机型拥有内置HyperX无线蓝牙耳机接收器，解决了传统无线耳机高延迟问题，从而实现40ms的电竞级低延迟音频体验，达到近似于有线耳机的实时传输效果，助力玩家更好的听声辨位、制胜赛场。

屏幕方面，OMEN暗影精灵9/9 Slim都是240Hz高刷屏，让普通玩家也能享受专业电竞级屏幕带来的高帧率游戏体验，这也是我们在前沿技术方面的把控。而且，OMEN暗影精灵9 Slim提供了Mini LED屏幕配置选项，并可以达到1180 nits的峰值亮度，给游戏玩家、甚至是设计师都提供了更加优质的视觉体验。不仅如此，为了满足有设计需求的玩家，OMEN暗影精灵9 Slim采用16：10显示比例的屏幕，在给予玩家沉浸式游戏体验的同时，还能兼顾日常工作创作，让不同场景的切换更加自如。

性能升级只是一方面，惠普希望用户看到惠普的人性化的产品设计。无论在屏幕高刷还是高高分辨率，还是在整个产品细节里，惠普游戏家族都持续迭代更新。本次全新升级的OGH游戏软件，给用户提供了更方便的性能释放和直观的浮窗设计，给用户带来了更方便的游戏体验。OGH不仅仅是一个游戏控制的界面，它还是一个游戏社区，玩家在里面可以互相沟通联系，并体验最新的游戏产品，为用户创造了一个可以控制界面和操控的用户社区，是我们在硬件、软件、以及社区上给用户提供的更多一些体验。

此次新品的摄像头都是采用全新的Full HD TNR，可以大幅度降低低光环境下的画面噪点，同时新增物理防窥拨片设计，可以更好地保护玩家隐私，惠普在细节上也达到了很高的层次。因此，在硬核性能、人性化体验上，今天方方面面惠普都力图做到让用户能体验到VICTUS光影精灵和OMEN暗影精灵的独到和高性能的一面。

今年惠普在电竞赛事领域是否有进一步的布局？惠普在电竞领域里面与其他的伙伴是否会有进一步的联动计划？

长期以来惠普通过与行业合作伙伴的持续战略合作，以及持续赞助行业赛事、IP节目、电竞战队，赋能电竞行业从业者、专业学生等，打造更加广泛的玩家社群“惠普精灵联盟”。今天惠普官宣了跟《无畏契约》的重磅合作，这是PC独家的合作，惠普特别关注专业电竞领域游戏玩家群体，希望与各位电竞爱好者见面，共同谱写FPS竞技游戏魅力，助力中国选手在顶级赛事上玩出内力。

今年中国还会召开亚运会，电竞首次入亚，惠普今年也会跟“亚洲征途”官方赛事展开合作，让电竞赛事能够像传统体育竞技一样，被更多人喜爱。

同时，国内最火的英雄联盟等顶级游戏也和惠普有很多的合作。除了游戏本身之外，惠普还会有很多二次元的合作，包括游戏创作等。最近，惠普支持的《三体》动画、《左手上篮》动画陆续播出，也希望能给粉丝提供优质的与游戏、动漫相关的IP内容和节目。

作为游戏本的两个系列，暗影精灵和光影精灵之间的定位与差异化体现在哪些方面？

从整个市场发展趋势来看，市场与玩家都越来越细分。惠普把整个游戏玩家分为了四大类：硬核玩家、生活方式玩家、电脑游戏爱好者和休闲玩家。每类玩家对于游戏的态度不一样，导致了他们对游戏本的定位的差异性，对游戏本的性能和要求都不太一样。

OMEN暗影精灵产品的设计会优先考虑性能释放水平，在满足玩家极致游戏体验的基础上，在轻薄度、细节设计等方面尽量优化。针对一天要玩7、8个小时以上的硬核玩家，以及对游戏非常热爱的电子游戏爱好者，他们一定要用好的电脑来体验游戏。这类玩家把游戏当作生活中重要的一部分，他们比其他玩家类型更重视游戏体验，更关注可带来深度游戏体验的细节，也会更加注重电脑的性能配置，我们的OMEN暗影精灵9高性能版能够提供全功能释放，它的性能释放能达到175W。那如果真是要体验类似于3A大作游戏，可以用暗影精灵9 Plus，可以完全的性能释放达到200W。

今天推出的OMEN暗影精灵9 Slim，它更加轻薄但性能同样强大，在轻薄、性能释放、颜值、续航上都满足了，方便用户能随时随地按需使用，比如玩游戏、工作、创作、娱乐等。

对于一些跨界类的玩家，比如电脑游戏爱好者和休闲玩家，VICTUS光影精灵主打的就是跨界概念，现在很多年轻人都是斜杠青年，既是玩家也要为自己的生计打拼，他们需要一个跨界游戏本，既能帮助他们休闲放松，也能当成一个生产力的工具。今天发布的VICTUS光影精灵9无界笔记本的性能释放也非常高，能达到整体145W，CPU和GPU达到20W以上，在满足了玩家所有游戏需求的同时，在设计、创意需求上也可以用VICTUS光影精灵实现，帮助他们在生活、创作、工作、生活、娱乐等几大领域当中自由切换。

咱们本次发布新品，最想听到消费者的评价是什么？

每一年惠普都最希望听到的是中国玩家告诉我们，惠普读懂了他们的需求，惠普的游戏产品线能够让用户体验到最好的产品、优质的服务，和更懂他们的丰富的社群与生态。

惠普将继续以玩家需求为出发点，不断满足玩家对于高质量游戏体验的追求，打造高性价比的产品。未来，继续做出好的成绩，让用户满意，这是我们的初衷。

在竞争激烈的游戏本市场中，惠普的竞争优势有哪些？惠普对于未来市场的布局有哪些规划？

在硬件上综合来看，惠普力图在每一个方面都做到完美。一直以来，惠普围绕不同游戏程度、不同需求的中国玩家，持续打造高性价比的创新产品、创新生态和玩家社群，力图满足玩家对于高质量游戏体验的追求。

在用户运营上，惠普为玩家打造了“惠普精灵联盟“玩家社群，还与专业学生开展了互动，“惠普进校园”活动也将开展起来，包括惠普与《无畏契约》等大的IP展开合作等等。今天发布会刚结束产品已经卖空了，非常感谢用户对惠普的支持。

在优质服务上，惠普对于游戏本推出了“Premier玩家尊享定制服务”。在大连以及其他的call center中心有专门的游戏室，服务工程师不仅仅是简单回答一些机械的指标，他还要亲自去玩游戏，和一些游戏玩家互动交流，来了解游戏玩家在游戏中遇到了什么问题，并为他们提供最优质的服务。我们的团队会根据不同类型的游戏，给出不同的优化设置建议，帮助玩家享受游戏的乐趣。

所以说在服务上、在社区经营上、在市场的不同的广告策略和产品上，惠普全方位给用户提供最好的惠普的游戏产品线。

未来，惠普也将持续深耕中国游戏市场，以玩家需求出发，不断满足不同玩家对高质量游戏体验的追求，持续打造高性价比的产品。同时会通过更完善的生态服务和与玩家群体间构建更紧密的联系，更好传播游戏正向价值，做中国游戏行业发展的引领者与推动者。